Fue elaborada conjuntamente por CEN, CENELEC y ETSI y establece los requisitos de accesibilidad para productos y servicios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Proporciona el marco técnico para garantizar que el software, el hardware, las aplicaciones móviles, los sitios web, así como todos los documentos descargables (PDF, Word, formularios, etc.) sean utilizables por personas con discapacidad.
En resumen, es la referencia técnica que utilizan las directivas europeas para definir qué significa que un sitio web o aplicación es accesible.
2016 / EN VIGOR DESDE 2018
La directiva UE 2016/2102 obliga a todos los organismos del sector público a garantizar la accesibilidad de sus sitios web, aplicaciones móviles y documentos descargables. Exige la publicación de una declaración de accesibilidad y a habilitar un un procedimiento de reclamación accesible.
En España, el Real Decreto 1112/2018 transpone la directiva europea al ordenamiento jurídico español y exige que webs y apps del sector público cumplan la norma EN 301 549.
2019 / APLICACIÓN DESDE JUNIO 2025
La Directiva UE 2019/882 amplía los requisitos de accesibilidad al sector privado para productos y servicios digitales: comercio electrónico, banca en línea, transporte, medios audiovisuales y servicios de comunicación electrónica.
En España, la Ley 11/2023 transposiciona la directiva europea ampliando igualmente las obligaciones al sector privado y a que los servicios digitales dirigidos a consumidores sean accesibles.
Más allá de los estándares y las directivas, la accesibilidad es diseñar para la diversidad.
La accesibilidad es un parámetro que en estudio mequetrefe tenemos en cuenta desde la base del desarrollo de cualquier producto. Es fundamental para las personas con discapacidad. Pero también es facilitadora y enriquecedora para todos.
No es necesario tener una discapacidad para que la accesibilidad sea útil. Puedes estar en un sitio con mucho ruido, puedes tener un dispositivo con pantalla pequeña, puedes ser una persona mayor o haber tenido un accidente y no poder mover el brazo temporalmente, puedes encontrarte en un sitio en que la luz te deslumbre o con mala conexión a internet… Y en todas estas situaciones, que los contenidos sean accesibles, te beneficiaría.